小玩具的意外大商机
不少人在初次创业时都摸不准市场的需求,王晶也是这样,不过,她善于学习、总结,很快就确定毛绒玩具应是她小店的主打产品。事实证明,她的选择是正确的:位于宏城广场的总店开业当月就实现盈利,不到半年时间就在九江、青岛、大连等几个城市有了加盟店,在广州大学城、海珠区各有一家分店。
王晶原来主要从事轻纺产品外贸业务,由于纺织品出口不景气,王晶和她先生今年离开了原来的工作单位,决定自己开一家小店。做外贸时接触的轻纺产品有上万种之多,自己的小店该经营点什么呢,她有些拿不准。一开始,王晶准备做家纺家饰产品,在她那位于宏城广场的不到10平方米的小店里摆放上了精美的外贸地毯、挂毯,还有具有中国传统特色的抱枕、靠垫和工艺精湛的陶瓷器皿等等。
作为点缀,王晶还进了些正版的外贸绒毛玩具。没想到,这些玩具大受欢迎,5月份也就是开业的第一个月,王晶的店就靠卖玩具实现了盈利。看到玩具这么畅销,王晶果断地将玩具转为店里的主打产品,不过她的店名并没有改,因为店的LOGO是朋友特别设计的,舍不得改。
来自山西的王晶很看重朋友关系,她说,当初自己在宏城广场选店址的时候就特意选了靠停车场的这一边,在店里就可以看到我们小区的楼巴,这样以来,小区的朋友下班等楼巴的时候就可以在我的店里喝杯水、歇歇脚。
爱交朋友的王晶同时也赢得了不少稳定客户,甚至是合作伙伴。据她介绍,现在她的店客户回头率几乎达100%,几家加盟店的伙伴也都是朋友引荐的。当然这与小店经营的产品品质很好、价格相对便宜也有很大关系,因为王晶是直接从厂家拿外贸尾货,这些玩具不但用料考究,而且设计新颖,很多在内地都还没有设柜销售。
随着业务量的增大,王晶和她先生不满足于打理自己的小店了。王晶透露,如果能找到更好的店员,自己将会拿出大部分精力来考虑进一步做大玩具生意,比如在销售渠道足够大之后,可能会考虑向上游的玩具加工甚至是玩具设计投资,毕竟目前世界上60%的玩具都是在中国生产的;另外,也准备在网上设置一个展示平台。现在这个平台已在建设之中。
成功诀窍:要有低成本、好品质的货源
王晶原来做外贸的经验为其积累了广泛的资源。她与珠三角的上千家玩具厂都有很密切的联系,这些厂家为消化外贸尾货,以很低的价格将产品出售,使得王晶可以较低的成本购进很正宗的玩具。虽然外贸产品品质一般都不错,但王晶在每次进的新货中都会选择一件两件拿回去清洗一下,看会不会掉色、脱绒等等,只有经过她试验没问题后,她才会向客户推荐这些货品。
虽然产品品质很好,但王晶只将这些玩具的售价定在中等水平,为了更多的人都可以得到这些可爱的玩具。正因为如此,小店顾客回头率几达100%,因为一些顾客光顾之后,下次往往会带着她们的朋友过来。
小店每星期都会进一些新玩具,以至于一些客人会按时每星期来淘一次。如果有时顾客找不到自己想要的玩具,王晶便会留下顾客的联系方式,一有货就会电话通知顾客。当然顾客也可在小店订制玩具,王晶拿着样板去找制造商做。
创业心得:不能太急功近利
王晶说,做零售行业其实有很多东西要学,要随时把握市场发展方向,发现好卖的产品要立刻上架,不好卖的产品则要适当减少进货量。市场前期的拓展很重要。但其实也没有很深奥的理论,只是有很多细节要自己去把握。开始几个月可能不能盈利,要经过一段时间的过渡期,慢慢适应市场,才能开始盈利。
其实创业初期的心态很重要,不能太急功近利,想着前期投入资金就能立竿见影。心态放平稳点,把这个作为一个事业来做,带着个人的情感去经营它。拿她开的这家玩具店来说,在她眼里,每个玩具娃娃都是有生命力的,她不开心时,看到这些玩具就会很快忘掉不快乐的东西。她甚至会担心顾客把玩具买回家后会不会好好对待它,玩具会不会给顾客带来开心。