虽说，过去心不可得，可是，话题还要从一年前说起。
2015年9月30日下午5点，我以义工身份走进西园寺皈依组。一位师兄递给了我一张名单：“您一个个发短信，短信内容请觉醒师兄发给你。”
我看了下短信的内容：师兄您好，我是苏州西园寺皈依组的义工某某。皈依法会于10月4日下午1点在天王殿前排班，请问您确定参加吗？盼复。感恩合十。
另有一条：师兄您好，我是苏州西园寺皈依组的义工某某。菩提心戒法会于10月6日上午8点在天王殿前排班，请问您确定参加吗？盼复。感恩合十。
皈依组就做这个？像移动公司的接线员。再看看其他不发短信师兄，只做两件事：一是给没有短信回复的大众打电话询问，二是将纸质的皈依申请表信息输入电脑。
一天以后，同地区的师兄推荐说我较会用电脑，所以，我不再发短信，而是用电脑将第一批营员名单与第二批名单不断地过滤，核准出在西园用斋的人数。名单上的人数是1200多人。我思考着，有什么迅速的方法，可以尽快得到人数？我觉得，我可以用强大的Excel表格的“合并”“排序”功能，就不用耗时、耗精力。犹豫之后，我还是把想法与组长善珉师兄交流了。她先很安静地听完，然后轻声解释了三份名单的不同。最后，她轻轻地说：“是的，每年都会发现一些问题，你说的这个表格，也许是可以完善的。不过呢，我和师兄们发现，笨方法可能慢一点，可是，笨方法也能够让人坚持把一件事情做好。”我用了一天半的时间把用斋的人数统计出来，把它传给了善珉师兄。这是我这辈子第一次做这种细致活。那天晚上，善珉师兄与我回西仓库时分享说：“有时候，求快还不如一个个地来，慢一点，才快得起来。”
电话义工又是如何呢？
我问最不爱说话的善悦师兄：“我看到，偶尔有电话那头的师兄说已经回复过短信时，您总是说，是我的错，没有与前面的师兄了解清楚情况。”
“是啊！我们要让师兄们欢喜皈依啊。不仅这样，皈依组的做法都是有考虑的。为什么先发短信？因为发短信是一个铺垫，有的师兄会回复，有的师兄可能是年龄大了，不习惯用手机，也可能因为忙，没看短信。但如果一开始就打电话问人家要不要来参加皈依，会很唐突。所以，现在打电话就可以问‘师兄收到短信没有了？’还有啊，打电话的时间是有讲究的。如果人家正忙，你打电话过去，影响人家了，很可能引起人家的烦恼。所以，我们打电话就要选择人家可能休息的时间，比如说中午12点到1点之间，晚上7—8点。总是要多考虑别人的嘛。”
场景三：现场咨询
我观察，觉栩师兄和慧吟师兄是这样做的。
“师兄您好，我可以帮你什么？”
“好的。明白了。是这样的，目前有这样一个规定……”
“师兄，你说的这个也许是可行的，但是，现在我们还不能这样，因为有规定。”
“可能是我没有听明白。师兄，可以请您再说一下吗？”
“不全的内容，您可能一定要如实填写，因为这个是写给三宝看的，不是写给我们看的。”
去年在皈依组的每一天，我不时惭愧着：我以为自己熟悉软件，可以凭着一点点小聪明找到捷径；我以为只要快速得到一个结果，就是解决问题的最好方法；我以为，有的事情适合我做，有的事情不适合我做……
我感受到，义工师兄们以喜悦之心做事，以无我利他心做事，享受着每一个当下，每做的一个细小步骤都是在修行。在皈依组义工师兄的言行中，我看到自己的慢心、急躁。而她们的心，明澈如镜，让我看到了无限的慈悲、包容与欢喜！我领悟到导师所说的：以欢喜之心、慈悲之心做事，才更有利于自己的修行。对别人慈悲，才是对自己慈悲。
感恩导师！感恩皈依组的师兄们！
我要向她们一样！
所以，今年，我回来了！
所以，今年，我陪着我的营员先生来了！
所以，今年，我带着无限感恩来了！
从去年离开西园到今年，我一直有机会当电话义工。
电话义工面对的人员形形色色：有的会提出各种各样的问题；有的先是冷漠，听到西园的名称后，马上热情；有的可能总是看不到短信，或总是不接电话。
可能大家以为，电话义工只要有发心，普通话过得去，就可以了。不然。像我地处偏远，有的人一看来电写着“贵州贵阳”就会心存疑惑。今年9月就有人打电话问净性师兄：189那个电话是不是诈骗电话，因为总给他打电话，他又不敢接——那个电话，是我的。
所以，当电话义工，给我最大的收获是我心行的变化。
对读书会书友们的分享，我耐心倾听，寻找其中的正见，赞叹、交流、强化。对同事，我更加包容，微笑地听他们抱怨，而不受负能量的影响；不对他们做事的能力、方法贴标签。事实证明，让他们以欢喜心去做事，团队会更加和谐；对老母亲更加耐心，陌生的大众我都可以和颜悦色，对自己的亲人，还不能更加调柔吗？至亲，也是众生啊！
这个世界上最有意义的事情，莫过于追随佛陀，点亮自己，照亮无量无边的众生！
感恩三宝，感恩三级修学，感恩西园，感恩导师，感恩榜样在前的义工们！
我在后面呢。慢慢的，静静的，欢喜的……
更新于：2016-10-21 20:49