问：病人于临终时，若神志错乱、恶境现前，比如：看到什么人、胡言乱语、大喊大叫等，助念人员应如何处理此类状况，如何开导？还是以念佛为主，依靠佛号的力量转化病人出现的各种境界呢？
大安法师答：病人于临命终时，各种业力现前，他或许会看到一些恶道的鬼神或者冤亲债主，假冒他的亲人，诈亲含笑来接引他。
若出现这些情况，助念人员要给他开导，提醒他：这时候，你看到的一切都是业力所感，都是心识所现，虽然似乎很真实，但一定要把它看空，不要理睬，唯有抓住这句佛号，才能够令你安然的度过一些业力的险象。
通过开导，让他的心宁静下来，不受那些恶境界的干扰，并让他紧紧的抓住这句佛号，就好像落水之人紧紧地抓住一根木头一样，不要放松。这时候，助念人员全神贯注地帮他念佛，病人也跟着念，才能有转化的力量出现。
问：我家奶奶九十岁了，念佛十几年，现在身体有病，非常痛苦，生病后非常着急想往生，每天早晚发愿回向，但又怕自己不能往生。依她目前的状况有怀疑，能往生吗，她这么着急的心态会不会出问题？我该如何劝导她老人家？
大安法师答：这确实是有一点问题！说明她对阿弥陀佛的救度还是有怀疑，信心不足。若她坚定的相信阿弥陀佛一定会在自己临命终时拿着莲台来接引，她就会非常安心、非常安静、非常欢喜的等待着临命终时那一刻的到来。
在经典中，阿弥陀佛的接引愿总是说在临寿终时，现在有些人总是想提前走，这都是躁妄心，这种躁妄心是会影响往生的。
你常常把这些道理讲给奶奶听，劝导她安心念佛，其实阿弥陀佛比她更着急，佛望眼欲穿，希望我们赶紧回归，她现在还没有到临寿终时啊！就千万不要着急。